Når du handler i webshoppen på www.uniquenes-luxury.dk handler du med:

UNIQUENES LUXURY
Banegårdsgade 35
8000 Aarhus C
CVR.nr: 25783042
Telefonnr: 28681233
E-mail: kontakt@uniquenes-luxury.dk
Etableringsår: 15.10.2008

Har du spørgsmål:
Kundeservice: 28681233
E-mail til webshop:

Generelt

Vi opbevarer ikke oplysninger om dine ordre på en måde, så du senere kan rekvirere en kopi af ordrebekræftelsen.
Husk derfor altid at gemme ordrebekræftelsen, du modtager på mail.

Du kan altid skrive til os, hvis du ønsker en kopi af din faktura.

Når du foretager et køb, skal du igennem følgende trin.
1. Vælg varen – tryk køb
2. Gå til kurv
3. Tryk på “Adresse” – udfyld adresse
4. Udfyld evt. anden leveringsadresse, hvis dette er aktuelt
5. Bekræft salgs- og leveringsbetingelser
6. Gå til betaling – Vælg betalingsform eller afbryd købet.
7. Du modtager nu ordrebekræftelse

Husk du altid kan gå tilbage til tidligere trin ved at trykke “Tilbage”, hvis du har indtastet forkerte oplysninger.

Alle priser på hjemmesiden er dagspriser og opdateres løbende.

Du skal ikke være oprettet som bruger for at kunne handle på Uniquenes Luxury

Bestilling

Bestilling af varer sker via vores webshop på www.uniquenes-luxury.dk Du vil automatisk modtage en ordrebekræftelse på bestillingen, som også fungerer som kvittering og faktura – og den er samtidig dit garantibevis.

For den endelige bekræftelse af ordren, om den eller de bestilte varer er på lager og for at aftale evt. leverings- / afhentningstidspunkt, vil du blive kontaktet af en af vores medarbejdere, enten pr. telefon eller e-mail.

Alle kontrakter indgås på dansk.

Betaling

Alle priser på www.uniquenes-luxury.dk er angivet i danske kroner og inkl. 25% moms.

Betaling kan ske via følgende kort: Dankort, VISA/Dankort og Visa.

Når du betaler med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internetbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr., hvis dit dankort misbruges ved brug af pin-kode.

De oplysninger, du indtaster i forbindelse med dit betalingskort, bliver krypteret (SSL), og det er således kun PBS, der har adgang til disse. Hverken “Uniquenes Luxury” eller andre har mulighed for at læse dine data.

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes fra os

Levering

Når du bestiller varer på www.uniquenes-luxury.dk bliver du bedt om at vælge, om du vil have varen leveret, eller du selv afhenter varen i vores fysiske butik.

Ved afhentning sker det fra vores butik på adressen: Aarhus – Banegårdsgade 35, kl, 8000, Aarhus C

Leveringen sker normalt inden for 1-7 dage, hvis ikke andet er aftalt. Leveringstiden vil endvidere kunne forsinkes, hvis varen er udsolgt, ikke fremkommet eller er i restordre hos vores leverandører. Du vil modtage en e-mail eller opringning herom

Vi fører kantstenslevering, men vi opfordrer samtidig folk til at komme ind i vores butik, så du har mulighed for at få den fulde oplevelse.

Erhvervs modtagelse

Vi råder altid vores kunder til at vælge “Firmalevering”, da det er mere sikkert, både for os men også for vores kunder.

Fortrydelsesret

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Du har samtidig 2 års reklamationsret i henhold til dansk lovgivning.

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Ønsker du at anvende fortrydelsesretten, skal varen sendes til følgende adresse:
Uniquenes Luxury – Banegårdsgade 35, 8000 Aarhus C – Husk at vedlægge ordrenummer.

Bemærk: vi accepterer og modtager ikke pakker returneret pr. efterkrav.

Du kan også fortryde købet ved at give tydelig meddelelse og aflevere den personligt på ovenstående adresse. Dette kan kun ske ved skriftlig aftale.

Muligheder for at klage

Oplysning om klagemuligheder En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her

Persondatapolitik

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (På brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx et websted) ved brugerens næste besøg hvem brugeren er.

På www.uniquenes-luxury.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer. Det kan fx gøres på følgende måde: I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Slet cookies”

Logstatistik:

Logstatistik bruges på www.uniquenes-luxury.dk og betyder at et statistik-system opsamler informationer og kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra og på hvilken del af websitet dette forlades mm. Vi opsamler og opbevarer ikke oplysninger som navn, adresse, telefon nr. e-mail – altså oplysninger du opgiver for at foretage et køb.

På www.uniquenes-luxury.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.

Dine personlige oplysninger:

For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger
1. Navn
2. Adresse
3. Telefon nr.
4. E-mail

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Uniquenes Luxury og opbevares i 5 år, pga. krav fra bogføringsloven, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikre vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysningerne krypteret. Dog vil de oplysninger, du indtaster i forbindelse med dit betalingskort, blive krypteret (SSL), og det er således kun PBS, der har adgang til disse. Hverken Uniquenes Luxury eller andre har mulighed for at læse dine data.

Oplysninger afgivet til www.uniquenes-luxury.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Uniquenes Luxury har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Uniquenes Luxury via e-mail: kontakt@uniquenes-luxury.dk

Den dataansvarlige i Uniquenes Luxury er: Carolinée   Criistiielsen

Handelsbetingelserne er senest opdateret 14.10.2018

Standard fortrydelsesformular

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser: